Events und Webinare der Ambit Group

Workshops, Webinare & Events

(copy 1)

Webinar Fundraising & Engagement mit CDP & CRM für Nonprofits

Viele Nonprofit-Organisationen gewinnen neue Unterstützer:innen – bauen jedoch nach der ersten Interaktion keine nachhaltige Beziehung auf.

Im Webinar zeigen yawave und Ambit Group, wie Organisationen Unterstützer:innen personalisiert aktivieren und langfristig binden.

Mit der Swiss Made CDP von yawave können Nonprofits:

  • Erstspender:innen zu Wiederholungsspender:innen entwickeln
  • Engagement langfristig steigern
  • Peer-to-Peer-Fundraising nutzen
  • Unterstützer:innen personalisiert ansprechen
  • Kampagnen kanalübergreifend automatisieren
  • Die Lösung ist standalone einsetzbar oder nahtlos in Microsoft Dynamics 365 CE, Power Platform und Microsoft Fabric integrierbar.

Ambit begleitet von der Donor-Journey-Beratung über Integration bis Betrieb und Optimierung.

Ziel des Webinars: Unterstützer:innen nicht nur erreichen, sondern aktivieren und langfristig einbinden.
Im Anschluss: Workshops und individuelle Demo-Termine.

Anmeldung / Registrierung

Datum
24.März 2026

Zeit
11.00 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Christian Schipp, Ambit Group
Renato Peter, yawave

Vom CRM zur CX-Plattform: yawave & Ambit Partnerschaft Kick-Off

Vom CRM zur Customer Experience Plattform: Die neue Partnerschaft yawave & Ambit

Customer Experience entsteht heute im Zusammenspiel von Daten, Content und Interaktion entlang digitaler Touchpoints.

In diesem Webinar zur neuen Partnerschaft von yawave und Ambit Group zeigen wir, wie eine moderne CDP mit integrierter Martech- und Engagement-Engine Kundendaten in Echtzeit aktiviert und personalisierte Customer Journeys kanalübergreifend ermöglicht.

Erfahre:

  • Welche Rolle eine CDP im modernen CX-Stack spielt
  • Wie yawave standalone als Engagement Plattform wirkt
  • Wie sich yawave nahtlos mit Microsoft Dynamics 365 CE, Power Platform und Microsoft Fabric integrieren lässt
  • Wie Marketing-Fachbereiche Segmente und Customer Journeys eigenständig gestalten können
  • Welchen Beitrag yawave und die Ambit Group auf Ebene Technologie, Strategie / Beratung, Implementierung und Betrieb liefert

Die Kombination aus System of Record (CRM) und System of Engagement (CDP) schafft die Grundlage für Echtzeitpersonalisierung, automatisierte Orchestrierung und konsistente Kundenerlebnisse über alle digitalen Kanäle hinweg.

Anmeldung / Registrierung

Datum
4.März 2026

Zeit
11.30 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Christian Schipp, Ambit Group
Renato Peter, yawave

CRM mit KI - Von Daten zur Wirkung

Übersicht zur KI-Plattform

Wir zeigen, wie Unternehmen und Organisationen mit der Beratungs- und Implementierungsexpertise der Ambit Group, der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Suite und integrierter KI ihr CRM zukunftsfähig aufstellen – messbar, skalierbar und sicher.

Das Ergebnis: weniger Administration, fundiertere Entscheidungen, mehr Wirkung entlang der gesamten Customer Journey.

Im Webinar erläutern wir, wie Microsoft Copilot strategisch in Dynamics 365 Customer Engagement eingebettet ist – von Datenmanagement und Sicherheit bis hin zur konkreten Anwendung in Marketing, Vertrieb und Service.

So entsteht ein klarer Überblick über die Lösungsplattform und ihren ganzheitlichen Nutzen für Unternehmen und Organisationen. 

Nach dem Webinar wisssen Sie: 

  • Wie Copilot im CRM funktioniert
  • Welche Rolle Daten & Governance spielen
  • Warum KI ohne Plattform-Denken scheitert

Anmeldung / Registrierung

Datum
10. Februar 2026

Zeit
11.30 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Christian Schipp, Ambit Group

CRM mit KI - Von Daten zur Wirkung

Schwerpunkt Marketing

Wir zeigen, wie Unternehmen und Organisationen mit der Beratungs- und Implementierungsexpertise der Ambit Group, der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Suite und integrierter KI ihr CRM zukunftsfähig aufstellen – messbar, skalierbar und sicher.

Das Ergebnis: weniger Administration, fundiertere Entscheidungen, mehr Wirkung entlang der gesamten Customer Journey.

Marketing steht heute unter enormem Druck: mehr Personalisierung, mehr Kanäle – aber nicht mehr Ressourcen. 

In diesem Webinar zeigen wir, wie KI und Copilot in Dynamics 365 Marketing helfen, Customer Journeys intelligenter zu planen, Inhalte schneller zu erstellen und Kampagnen messbar wirksamer zu machen.

Anmeldung / Registrierung

Datum
12. Februar 2026

Zeit
11.30 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Christian Schipp, Ambit Group

CRM mit KI - Von Daten zur Wirkung

Schwerpunkt Sales

Wir zeigen, wie Unternehmen und Organisationen mit der Beratungs- und Implementierungsexpertise der Ambit Group, der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Suite und integrierter KI ihr CRM zukunftsfähig aufstellen – messbar, skalierbar und sicher.

Das Ergebnis: weniger Administration, fundiertere Entscheidungen, mehr Wirkung entlang der gesamten Customer Journey.

CRM kostet Mitarbeitende im Vertrieb oft Zeit – CRM kostet Mitarbeitende im Vertrieb oft Zeit – KI gibt sie zurück.

In diesem Webinar zeigen wir, wie Copilot im Vertrieb hilft, Chancen besser zu priorisieren, Gespräche gezielt vorzubereiten und Administration drastisch zu reduzieren.. 

Anmeldung / Registrierung

Datum
17. Februar 2026

Zeit
11.30 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Christian Schipp, Ambit Group

CRM mit KI - Von Daten zur Wirkung

Schwerpunkt Kundendienst (inkl. CCaaS)

Wir zeigen, wie Unternehmen und Organisationen mit der Beratungs- und Implementierungsexpertise der Ambit Group, der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Suite und integrierter KI ihr CRM zukunftsfähig aufstellen – messbar, skalierbar und sicher.

Das Ergebnis: weniger Administration, fundiertere Entscheidungen, mehr Wirkung entlang der gesamten Customer Journey.

Hohe Ticketvolumen, steigende Erwartungen, knappe Ressourcen. 

KI im Kundenservice bedeutet: bessere Unterstützung für Agents – und bessere Erlebnisse für Kunden und externe Anspruchsgruppen.

In diesem Webinar zeigen wir, wie Copilot im Customer Service und Contact Center konkret entlastet.

Anmeldung / Registrierung

Datum
19. Februar 2026

Zeit
11.30 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Christian Schipp, Ambit Group

CRM mit KI - Von Daten zur Wirkung

Schwerpunkt Field Service

Wir zeigen, wie Unternehmen und Organisationen mit der Beratungs- und Implementierungsexpertise der Ambit Group, der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Suite und integrierter KI ihr CRM zukunftsfähig aufstellen – messbar, skalierbar und sicher.

Das Ergebnis: weniger Administration, fundiertere Entscheidungen, mehr Wirkung entlang der gesamten Customer Journey.

KI entfaltet ihren Wert nicht nur im Büro – sondern genau dort, wo Service stattfindet: beim Kunden.

In diesem Webinar zeigen wir, wie Copilot im Field Service Techniker vorbereitet, Einsätze beschleunigt und Dokumentation vereinfacht.
 

Anmeldung / Registrierung

Datum
24. Februar 2026

Zeit
11.30 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Christian Schipp, Ambit Group

Webinar: Individuelle Software-Entwicklung mit der Microsoft Power Platform & Dynamics 365

Individuelle Geschäftsprozesse digitalisieren – ohne teure und komplexe Individualentwicklungen!

In unserem 1-stündigen Live-Webinar zeigen wir maßgeschneiderte Lösungen mit der Microsoft Power Platform und Dynamics 365 umsetzen können – schnell, flexibel und kosteneffizient.

  • Individuelle Prozesse mit den Möglichkeiten der Microsoft Plattform umsetzen
  • Mit Low-Code Anwendungen entwickelt werden – ohne tiefgehende Programmierungen
  • Die Power Platform als Innovations-Layer für individuelle Erweiterungen nutzt
  • Best Practices aus erfolgreichen Kundenprojekten zur Inspiration

Live-Demo inklusive: Power Platform in der Praxis.

Für wen? IT- & Digitalisierungsverantwortliche, Fachbereiche, Business Analysten, C-Level, welche die Digitalisierung vorantreiben woll

Anmeldung / Registrierung

Datum
10. April 2025

Zeit
11.00 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Rico Fetz, Ambit Group
Christian Schipp, Ambit Group
Tim Graf, Ambit Group

Webinar: Maßgeschneiderte Digitalisierung – Ihr Erfolgsfaktor für individuelle Softwarelösungen!

Standardlösungen stoßen oft an ihre Grenzen, wenn es darum geht, einzigartige Geschäftsprozesse effizient abzubilden. Doch wie können Unternehmen digitale Prozesse exakt auf ihre Bedürfnisse zuschneiden, ohne an Flexibilität und Skalierbarkeit zu verlieren?

Im Webinar zeigen wir, wie maßgeschneiderte Digitalisierung zum Game changer wird. 

  • Warum Standardlösungen nicht immer die beste Wahl sind
  • Welche Vorteile individuelle Softwarelösungen bieten
  • Wie unser strukturierter Beratungsansatz Sie effizient zur optimalen Lösung führt
  • Praxisbeispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojekte

Für wen? Unternehmensentscheider, IT-Leiter und Fachabteilungen, die über Standardlösungen hinausdenken möchten.


Registrierung / Anmeldung

Datum
17. April 2025

Zeit
11.00 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Christian Schipp
Michael Lehmann
Rico Fetz

Webinar: Nahtlose Web-Portale mit APPORTUS & Ambit Group – UX trifft auf Power Platform & Dynamics 365

Viele Web-Applikationsprojekte scheitern an einer entscheidenden Herausforderung: Entweder glänzen sie im Front-End, während das Back-End an Performance und Datenintegration mangelt – oder sie sind technologisch stark im Hintergrund, aber mit einer unbrauchbaren User Experience.

Ambit Group & APPORTUS lösen dieses Dilemma! Wir verbinden modernste Web-Technologie für beeindruckende Portallösungen mit der vollen Power der Microsoft-Plattform – Dynamics 365, Power Platform und Azure. Unsere gemeinsame Lösung vereint hervorragendes Design, intuitive Benutzerführung und eine skalierbare, sichere Back-End-Architektur.

In diesem Webinar zeigen wir, wie Prozess- und datenbasierte Web-Portale mit unserem Integrationslayer nahtlos zwischen Web-Front-End (APPORTUS) und Microsoft-Back-End (Ambit) agieren. Erleben Sie, wie native Integrationen, No-/Low-Code-Technologien und KI-gestützte Prozesse das nächste Level an Web-Lösungen ermöglichen!

Melden Sie sich jetzt an und erfahren Sie, wie Sie das Beste aus beiden Welten für Ihre digitale Transformation nutzen!

Anmeldung / Registrierung

Datum
29. April 2025

Zeit
11.00 - 12.00 Uhr

Ort
Online (Webinar)

Referenten
Andreas Neck, APPORTUS
Patrick Fasel, APPORTUS
Christian Schipp, Ambit Group
Michael Lehmann, Ambit Group

Connected Field Service Experience Workshop

Sind Sie in der Fertigungsindustrie tätig und interessiert, Serviceprobleme zu lösen, bevor sie auftreten, Betriebskosten zu senken und mit einer vernetzten Aussendienstlösung einen nahtlosen End-to-End-Service zu bieten?

Mit dem Connected Field Services Workshop bieten wir Ihnen einen Workshop, der auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet ist. So haben Sie die Möglichkeit, hands-on selber ein Field Service Scenario zu erleben und im Anschluss im Gespräch mit Experten Ihre individuellen Fragen und Möglichkeiten zu erörtern.

Im Connected Field Service Experience Workshop führen wir Sie durch eine End-to-End-Erfahrung, bei der ein Aussendiensttechniker ein Problem mit einem defekten Motor in einer Anlage lösen muss. Der Schwerpunkt liegt auf den Fähigkeiten des Firstline-Mitarbeiters für den Aussendiensttechniker. Dieses Szenario zeigt die Leistungsfähigkeit der Microsoft-Plattform, indem es die Daten- und KI-Tools von Microsoft Azure und die Produktivitätswerkzeuge von Microsoft 365 mit den Business Applications von Dynamics 365 kombiniert. 

Anmeldung

Datum
Termin auf Anfrage

Detaillierte Informationen zum Event finden Sie unter diesem Link.

Vergangene Events / Impressionen

EVENT: Digitale Geschäftsmodelle als Schlüssel zum Erfolg. Von Workplace und Business-Applications zu IoT/AR

Wir laden Entscheidungsträger auf C-Level zu einem inspirierenden Event zur Microsoft Platform ein. Unternehmen stehen vor strategischen Weichenstellungen im Rahmen der digitalen Transformation. Dabei sind digitale Geschäftsmodelle ein signifikanter Erfolgsfaktor für künftige Wertschöpfungsketten. Sie ermöglichen eine echte Differenzierung, in einem immer stärkeren Wettbewerbsumfeld sowie die Gewinnung neuer Kunden und Mitarbeitenden. Microsoft bietet mit dem Ansatz «Do more with less» Organisationen einzigartige Möglichkeiten zur Erreichung ambitionierter Ziele.​

Um auf einer strategischen Ebene einen Einblick zu geben, haben sich vier führende Schweizer Microsoft-Partner, mit ihren jeweiligen Spezialdisziplinen, zusammengetan und einen besonderen Event vorbereitet. Anhand konkreter Beispiele im Rahmen von Kundendienst-/Field Service-Szenarien werden die vier Themenfelder rund um die digitale Transformation aufgezeigt:​ 

  • IT-Infrastruktur und Modern Workplace
  • Business Applikationen
  • Internet of Things (IoT)
  • Virtual-, Augmented- und Mixed Reality

Unser Ziel ist es, dass Sie mit diesem Erlebnis und den realitätsgeprüften Beispielen wichtige Grundlagen und Inspirationen für Ihr Unternehmen mitnehmen können. ​

we make your ambition work.

Eventdetails

    Datum
    22. Juni 2023

    Zeit
    14.00h - 18.00h

    Ort
    Microsoft Schweiz
    Flughafen Zürich, The Circle 02
    8058 Zürich
    (Haus 11, 10. Stock)

    Referenten
    Florian Holzknecht, Microsoft
    Pascal Schmid, Netrics
    Mathieu Schmidhauser, Ambit Group
    Christoph Zingg, Codit Switzerland
    Elias Remele, Augment IT
     

    Eventdetails

    SPORTDATE mit Mujinga Kambundji

    In der 30 minütigen TV-Sendung treffen ein herausragender Sportler und eine Persönlichkeit aus der Wirtschaftswelt aufeinander. Regula Späni, die ehemalige SRF-Moderatorin führt als Moderatorin durch die Talksendung. Sportler und Wirtschaftsvertreter berichten über ihre Tätigkeit. Wo gibt es Parallelen? Was ist ihr Antrieb? 

    Mit unserer Markenbotschaftterin Mujinga Kambundji und Jürg Stahl, Präsident von Swiss Olympics und ehemaliger Nationalrat, erwartet uns eine sehr spannende Sendung. 

    Zum Abschluss der Sendung hat das Publik die Möglichkeit, den Anwesenden Fragen zu stellen. Für alle Gäste der Sendung ist anschliessend ein Apéro vorbereitet.

    Anmeldung

    Datum
    11. November 2019

    Ort
    Axa-Arena
    Grüzefeldstrasse 32, 8400 Winterthur

    Detaillierte Informationen zum Event finden Sie unter diesem Link.

    topsoft Fachmesse 2019

    Digitalisierung. Live. Konkret.

    Über Digitalisierung sprechen viele. Nur wenige zeigen den konkreten Mehrwert. Die digitale Realität live erleben und in der Praxis gewinnbringend zur Anwendung bringen – das macht die topsoft IT-Fachmesse aus. Während zwei Tagen erwartete die Besucher in der Umwelt Arena Schweiz in Spreitenbach ein volles Programm. Themen-Cluster, Workshops, Referate, Lösungen und Technologien gehörten ebenso dazu wie Networking und Expertengespräche.

    Die Ambit Group war auch dieses Jahr wieder mit einem Stand vertreten.

     

    Datum
    28. – 29. August 2019

    Ort
    Umwelt Arena Schweiz
    Türliackerstrasse 4, 8957 Spreitenbach

    Detaillierte Informationen zur topsoft finden Sie unter diesem Link.

    Verbände.com-Infotag

    Auf Anregung der Deutschen Gesellschaft für Verbandsmanagement e.V. (DGVM) und in Medienpartnerschaft mit dem Verbändereport fand am 3. Juni 2019 bereits der dritte verbaende.com-INFOTAG „Verband & Tagung“ in Berlin statt. Die Zielgruppe des verbaende.com-INFOTAGES sind nur Verbände und vergleichbare Organisationen. Diese erhalten in vielen Fachvorträgen, Open-Space-Sessions und von den vielen Ausstellern Ideen und Anregungen für ihre nächsten Veranstaltungen. Das Event richtet sich an Führungskräfte sowie an die verantwortlichen Veranstaltungsplaner von Verbänden und vergleichbaren Organisationen.

    Wir als Ambit Group waren an diesem Event als Aussteller vertreten und stellen dabei unsere Lösung Verband360 vor. Zusätzlich referierte unser Sales Consultant João Tavares zum Thema "Der digitale Verband: modernes Mitglieder- und Veranstaltungsmanagement"

    topsoft Fachmesse

    Digitales Business – verstehen, erkennen, nutzen!

    Die topsoft 2018 fand am 28. August statt und präsentierte als wichtigste Schweizer IT-Fachmesse Systeme, Technologien und Know-how für zukunftsorientierte Unternehmen. Über 100 Aussteller, mehr als 350 Lösungen, hochstehende Expertenreferate, verschiedene Themenparks und Sonderbereiche waren an der topsoft 2018 vertreten. Auch die Ambit Group war mit einem Stand vor Ort.

    Als Highlight durften wir unsere Markenbotschafterin Mujinga Kambundji am Dienstag von 11.00 bis 12.00 Uhr an unserem Stand begrüssen.

    Datum
    28. – 29. August 2018

    Ort
    Messe Zürich
    Wallisellenstrasse 49, 8050 Zürich

    Detaillierte Informationen zur topsoft finden Sie unter diesem Link.

    Connected Field Service

    Detaillierte Informationen zum Konzept Connected Field Service finden Sie unter diesem Link.

    Am Donnerstag, 28. Juni 2018 fand der Abschlussevent zum Thema Connected Field Service in Winterthur statt. In drei spannenden Referaten wurden die Themen IoT, Business Intelligence und Microsoft Dynamics 365 for Field Service intensiv beleuchtet.

    Uns wurde gezeigt, wie Maschinen über IoT mit der Cloud verbunden werden können, wie Geschäftsprozesse durch die Nutzung von Business Intelligence optimiert werden und welche Möglichkeiten durch IoT & BI im Zusammenhang mit Microsoft Dynamics 365 im Bereich Field Service ermöglicht werden.

    Folgend die Details zu den Referaten und Referenten:

    Neue Business Cases für neue Zeiten – alle reden von IoT

    Wie kann man konkret ins neue Geschäftsfeld IoT vordringen und erfolgreiche Projekte umsetzen. Beispiele aus dem Feld.

    Luis Delgado
    Technical Director & Stellvertretender Geschäftsführer at Codit Switzerland AG

    Wieso Daten tatsächlich das Öl des 21. Jahrhunderts sind: Projektbeispiele

    Bohren auch Sie jetzt Ihre Datenquellen an und monetarisieren Sie diesen Wert. Hören Sie aus der Praxis, wie Kunden dank verbesserter Transparenz und durch konkrete Handlungsempfehlungen Mehrwerte geschaffen haben.

    Samuel Rentsch
    Geschäftsführer, IT-Logix AG

    Field Service und Customer Service – Die intelligenten Microsoft Dynamics 365 Applikationen in der Übersicht


    Christian Schipp
    Head of Sales & Marketing bei der Ambit Group

    Als Abschluss zeigte Presales Consultant Lukas Lüthi in einer Live-Demo, wie das Field Service Szenario im Microsoft Dynamics 365 konkret aussieht.

    Am anschliessenden Apéro riche wurde intensiv weiter diskutiert und die Teilnehmenden konnten den Abend entspannt ausklingen lassen.

    FHS Alumni zu Gast bei der Ambit Group

    Die Ambit Group durfte den FHS Alumni Sales & Marketing Club in Winterthur begrüssen.

    Unser Head of Sales & Marketing, Christian Schipp, referierte zu den Themen:

    • „Digitale Transformation“ – nur ein Marketing-Hype?
    • Wie können Daten meine Geschäftsmodelle verändern?
    • Investiere oder verschwende ich mein Marketingbudget?

    Als zweiten Programmpunkt zeigte Presales Consultant Lukas Lüthi in einer Live-Demo, wie man heute eine moderne Omni-Channel-Marketingkampagne realisiert.

    Am anschliessenden Apéro riche wurde intensiv weiter diskutiert und die Teilnehmenden konnten den Abend entspannt ausklingen lassen.

    Ein paar Impressionen vom Anlass: