Unsere Dienstleistungen im Überblick

Einleitung

Die Ambit Group verfügt mit mehr als 300 erfolgreich eingeführten Projekten über fundierte Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics sowie Microsoft AX. Unsere langjährige und auch sehr internationale Projekterfahrung hat gezeigt, dass jedes Projekt auf seine Art einzigartig ist. Gerne sind wir auch Partner für Ihr Projekt!

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Beratung & Coaching

Als erfahrene CRM/ERP-Berater unterstützen wir unsere Kunden in allen Belangen rund um CRM- oder ERP-Projekte. Wir beraten in der Wahl der Applikationen, von Hostingmodellen aber auch in weiterführenden Themen wie Digitale Transformation oder Business Intelligence sowie bei Fragen rund um die Lizenzierung.

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Konzeption

Für erfolgreiche Projekte braucht es ein professionelles Vorgehen. Ambit Group AG hat dazu eine eigene Methodik entwickelt, die sich langfristig bewährt hat und Prozesse optimal auf die Bedürfnisse der Benutzer und der Unternehmung ausrichtet. Ihre Wünsche und Prozesse stehen dabei im Zentrum.

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Realisation & Projektmanagement

Die erarbeitete Strategie wird in der Realisierungsphase mit der sorgfältig evaluierten Software umgesetzt. Die Sicherstellung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter-Akzeptanz ist unabdingbar, damit die Strategie gelebt wird. Erfahrene Projektleiter führen Sie methodensicher durch das Projekt. Für das Projektmanagement wird bei ERP-Projekten vorzugsweise mit der SureStep-Methode und bei CRM-Projekten mit Scrum gearbeitet.

Schulung

Ambit Group bietet sowohl Individualschulungen als auch Standardschulungen an. Wir begleiten unseren Kunden im Go-Live und schulen nach dem Train-the-Trainer Prinzip ihre Key-User. Dabei unterstützen wir Sie bei Bedarf auch bei der Schulung sämtlicher Nutzer der Software.

Support & Maintenance

Wir legen grossen Wert auf hervorragenden Service und zufriedene Kunden. Deshalb haben wir ein eigenes Support Team in Winterthur, Wetzikon und Berlin. Dies garantiert Ihnen einen unkomplizierten Service im laufenden Betrieb und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf jederzeit mit Support rechnen können.

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