Microsoft 365, Microsoft Teams und Dynamics 365 - die perfekte Kombination

Dynamics 365 - Microsoft 365 - Microsoft Teams

Einleitung

Im Arbeitsalltag benötigen die Mitarbeiter Anwendungen, die ihm helfen, die tägliche Arbeit effizient zu erledigen. Dazu gehören zum Beispiel die bekannten Microsoft Produkte wie Outlook, OneDrive und OneNote. Mit Hilfe dieser Anwendungen lassen sich E-Mails schreiben, Termine planen, Aufgaben strukturieren, Notizen erstellen und Dokumente ablegen.

Welche Anwendungen in welchem Kontext verwendet werden, lässt sich unterteilen in die zwei Bereiche «Austausch ausserhalb der Firma» und «Zusammenarbeit innerhalb der Firma».

In der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Lieferanten, Partnern und Kunden werden Anwendungen benötigt, welche ermöglichen über Unternehmensgrenzen hinweg zu arbeiten. Für gemeinsame Projekte ist das Teilen und Bearbeiten von Dokumenten und die Terminplanung wichtig. Auf diesem Gebiet empfiehlt sich deshalb die Nutzung von Microsoft SharePoint und Outlook.

Für die effiziente Zusammenarbeit innerhalb der Firma sind Anwendungen nötig, die ermöglichen, gemeinsam auf Dokumente und Kalender zuzugreifen, Meetings zu organisieren und vor allem den internen Daten- und Wissensaustausch möglichst flüssig und transparent zu gestalten. Sind im Austausch mit Externen E-Mails noch vorherrschend, so soll intern die E-Mail Flut auf ein Minimum reduziert werden. Mit Microsoft Teams haben sie auch hier die passende Lösung.

Integration Dynamics 365 in Microsoft Teams:

Integration Dynamics 365 in Microsoft 365:

Microsoft 365

Microsoft 365 ist ein cloudbasierter Abonnementdienst, der die besten Lösungen für die moderne Arbeitswelt vereint. Mit erstklassigen Anwendungen wie Excel und Outlook und leistungsfähigen Clouddiensten wie OneDrive und Microsoft Teams sorgt Microsoft 365 dafür, dass jeder kreativ im Team arbeiten kann – von praktisch jedem Ort und Endgerät.

Mit den intelligenten Funktionen in Microsoft 365 sparen Sie Zeit und erzielen bessere Ergebnisse. Kreieren Sie Inhalte mit integrierten Designhilfen, und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Daten. Ob Sie Ihren Lebenslauf überarbeiten, eine Präsentation vorbereiten oder Ihr Budget planen, mit intelligenten Diensten wie der Recherche und dem Editor in Word, dem Designer in PowerPoint und dem Excel-Dienst „Einblicke“ arbeiten Sie wie ein Profi.

Microsoft 365 meets Dynamics 365 - Webinar

Microsoft 365 Apps

Microsoft Teams

Moderne Arbeitsabläufe finden heute längst nicht mehr nur im Büro statt. Sie sind mobil, auf verschiedenen Endgeräten zu Hause und verlangen jederzeit Zugriff auf Daten und Dokumente. Dies stellt enorme Anforderungen an die verwendete Collaboration-Lösung. Eine reibungslose, unkomplizierte Zusammenarbeit muss erreicht werden. Isolierte Stand-Alone-Lösungen wie z.B. Whatsapp-Chats sind nicht die richtige Antwort. Diese gehen zu Lasten der Produktivität und widersprechen damit modernen Arbeitsstilen.

Um genau diese Arbeitswirklichkeit in den virtuellen Raum zu transferieren, wurde Microsoft Teams als digitales Abbild des Team-Konferenzraums und Schreibtisches entwickelt. Die chat-basierte Lösung bündelt alle Informationen, ermöglicht den Austausch mit Kollegen, ob im Einzelgespräch oder in Gruppen, und das Teilen von Wissen. Dateien und Dokumente werden zentral bereitgestellt, um allen orts- und zeitunabhängig den Zugang zu relevanten Informationen zu ermöglichen und gemeinsam Wissen zu generieren. Aufgaben lassen sich direkt aus der Anwendung heraus durch eine tiefe Integration etablierter Microsoft 365 Anwendungen effizient erledigen und die Ergebnisse direkt mit allen Teammitgliedern teilen.

Die Vorteile im Überblick:

Tiefe Integration in Microsoft 365

Alle Inhalte, Werkzeuge, Dokumente, Kontakte und Unterhaltungen sind im Arbeitsbereich von Microsoft Teams verfügbar. Zudem bietet die Lösung direkt aus dem Programm heraus Zugriff auf bekannte Microsoft 365-Anwendungen wie SharePoint Online, OneNote, Skype for Business sowie Word, Excel und PowerPoint. Alles kommt an einem zentralen Ort zusammen.

Beispiel: Verknüpfung mit Outlook und Skype for Business: Jeder Channel in Microsoft Teams hat eine eigene E-Mail-Adresse, so dass Teammitglieder News oder E-Mails von Outlook aus direkt in die einzelnen Channels posten können. Zudem ist der Outlook-Kalender ebenfalls in Teams integriert, wie weiter unten beschrieben. Wird eine persönliche Nachricht in Teams nicht zeitnah gelesen, wird unmittelbar eine Benachrichtigung via Outlook versandt. Die chat-basierte Kommunikation in Teams sowie sämtliche Meeting-Besprechungen sind voll in Skype for Business integriert bzw. basieren auf der Anwendung. So erhalten beispielsweise Nutzer, die die Teams-Anwendung noch nicht installiert haben, persönlich an sie gerichtete Nachrichten aus Teams automatisch per Skype for Business zugespielt. Alles voll integriert.

Einfach Termine planen

Es ist möglich, innerhalb von Microsoft Teams zu Meetings einzuladen, auf Wunsch auch zu privaten Meetings mit einzelnen Teammitgliedern – entweder per Sofort-Besprechung oder über einen geplanten Termin. Der integrierte Termin-Assistent hilft, dafür freie Termine zu finden. Durch die Integration des Outlook Kalenders in Teams lassen sich direkt aus der Teams-Anwendung heraus Termine buchen und verschieben, ebenso wie Einsicht in den eigenen Kalender zu nehmen. Alles kann zentral geplant werden.

Kommunikation über verschiedene Geräte

Nicht nur vom PC oder Mac sowie Laptops, sondern auch von Smartphones mit Android, iOS und Windows können direkt aus Microsoft Teams auch (Video)Telefonate geführt werden. Alles kann von überall aus erledigt werden.

Einbindung von Partner-Anwendungen

Mit dem Start von Microsoft Teams kündigt Microsoft auch mehr als 150 Erweiterungen durch Partner an, die bereits verfügbar sind. Unter anderem haben SAP und DocuSign entsprechende Vereinbarungen mit Microsoft getroffen.

Datenschutz- und Datensicherheitsstandards aus Office 365

Dadurch, dass Teams integraler Bestandteil von Microsoft 365 ist, bieten wir auch bei dieser Anwendung die gleichen Datenschutz- und Datensicherheitsmerkmale, die Sie von Microsoft 365 gewohnt sind.

Microsoft Teams integriert in Dynamics 365

How to use Microsoft Teams