Microsoft kündigt mit Dynamics 365 AI eine grosse Initiative im Bereich Business Applikationen an

Einleitung

Microsoft hat 3 neue Apps mit dem Fokus auf AI (Artificial Intelligence / Künstliche Intelligenz) angekündigt. Und zwar für Sales, Customer Service und Marketing. Dynamics 365 AI for Sales ist ab sofort verfügbar. Wir geben Ihnen einen Überblick, was D365 AI for Sales beinhaltet:

Dynamics 365 AI for Sales ist jetzt verfügbar!

Mit Dynamics 365 AI for Sales erhalten Sie einen tieferen Einblick in die Arbeit Ihrer Aussen- und Innendienst-Mitarbeiter. Zusätzlich verbessern Sie Ihre Entscheidungsfindungsprozesse durch vordefinierte und eingebettete Übersichten, die sich schnell bereitstellen lassen und auf die problemlos reagiert werden kann. Mit D365 AI for Sales erhalten Sie eine detaillierte Analyse der Sales-Pipeline. Sie können die attraktivsten Verkaufschancen und Kunden ermitteln sowie die relevantesten wie wirkungsvollsten Aktionen zur Verbesserung von Geschäftsbeziehungen bestimmen. D365 AI for Sales hilft Ihren Sales Managern proaktiv, damit sie Ihre Verkaufsleistung optimieren können.

Folgende Vorteile verspricht Ihnen D365 AI for Sales:

Die richtigen Leads erreichen

Erreichen Sie Umsatz- und Ratensteigerungen, indem Sie die Verkäufer bei der Priorisierung der Leads unterstützen, bei denen anhand eines breiten Spektrums an Signalen die grösste Kaufbereitschaft ermittelt wurde.

Auf potenzielle Kunden zugehen

Verweisen Sie die Verkäufer auf Kollegen, die bereits mit einem Interessenten arbeiten und eine effiziente Einführung auf der Grundlage von Office 365-Aktivitäten bieten können.

Erfolgsversprechende Kunden priorisieren

Unterstützen Sie die Verkäufer bei der Fokussierung auf Kunden mit hoher Erfolgschance, indem Hinweise aus Dynamics 365, LinkedIn und Office 365 beigezogen werden, um Vor- und Nachteile bestimmter Kundenbeziehungen aufzudecken.

Von personalisierten Interaktion profitieren

Ermöglichen Sie Ihren Verkäufern, personalisierte und relevante Interaktionen auf Grundlage eingebetteter Einblicke bereitzustellen, durch die Gesprächsthemen und Folgeaktivitäten in Verbindung mit einem Kunden empfohlen werden. Die Icebreakers zeigen Ihnen, welche Aktionen und Verbindungen sind die richtigen, um die Beziehung zum Kunden zu verbessern.

Verkaufsproduktivität steigern

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Verkäufer durch themenbezogene Benachrichtigungen, die auf der Grundlage von Informationen aus Anmerkungen anderer Verkäufer zu erstellende Datensätze vorschlagen, wie z. B. für Kontakte und Aktivitäten.

Beispiel Screenshots aus dem Dynamics 365 AI for sales:

Mit den folgenden Videos (Englisch) können Sie erste Live-Einblicke zur Applikation sehen:

Hat Dynamics 365 AI for Sales Ihr Interesse geweckt? Wollen Sie dazu gerne eine Demo sehen? Melden Sie sich bei uns!

Heben Sie Ihren Vertrieb in neue Sphären!
Dynamics 365 AI Applikationen in den Bereichen Customer Service und Marketing sind bereits unterwegs! Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.

Christian Schipp, Head Sales & Marketing Ambit Group
christian.schipp@ambit-group.com

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