Data-Driven Marketing Automation für mehr Engagement

 

Mehr Kundenwert. Mehr Nutzung. Mehr Wachstum. Mit yawave steuerst du den gesamten Kundenbeziehungslebenszyklus mit taktischem Marketing – von Recruitment bis Recovery – datengetrieben, hyper-personalisiert und automatisiert. 

Cycle Stretch verlängert Nutzungsphasen. Cycle Leverage steigert den Kundenwert im Kaufzyklus.

Data-Driven Marketing Automation für mehr Engagement

Der moderne Kundenlebenszyklus ist kein linearer Funnel – er ist ein wiederkehrender Wertkreislauf. Unternehmen, die ihn aktiv steuern, gewinnen: längere aktive Nutzung (Cycle Stretch), mehr Kundenwert pro aktiver Phase (Cycle Leverage), Relevanz in jedem Touchpoint sowie besseren Customer Effort Score & steigender Customer Lifetime Value.

Daten als Wachstumsmotor

yawave sammelt kontinuierlich First‑Party‑Daten aus Interaktionen, Verhalten und Content‑Signalen. Diese fliessen in Profile & Segmente, werden in der Touchpoint-Orchestrierung genutzt und in Echtzeit aktiviert.

 

“Jeder Touchpoint erzeugt Signale - yawave verwandelt sie in Wachstum”

Taktisches Marketing mit yawave wirkungsvoll einsetzen

Taktisches Marketing wirkt nur, wenn es präzise auf reale Customer Journey Touchpoints einzahlt. yawave erkennt Signale, löst passende Impulse aus und führt Nutzer Schritt für Schritt weiter.

  • Marketing-Impulse: Hürden senken, Aktivierung erhöhen.
  • Re‑Engagement: Journey-Lücken erkennen & schliessen.
  • Kontext-Content: Inhalte ausspielen, wenn Relevanz maximal ist.
  • Upsell: Funktionen passend zum Reifegrad anbieten.
  • Loyalität: Routinen stärken und Wiederkauf fördern.

Ergebnis: Jede Taktik unterstützt gezielt den Kaufprozess – datengetrieben, hyper-personalisiert und messbar.

Cycle Stretch – Kunden länger aktiv halten

  • Echtzeit‑Signale erkennen: Nutzungslücken, Interaktionen, Interessen
  • Früh proaktiv reagieren: Hürden reduzieren, Aktivierungsimpulse setzen
  • Personalisierte Erlebnisse: Dynamische Hinweise, Content‑Serien, adaptive Journeys

Ergebnis: Längere Bindung, weniger Churn, steigender Customer Lifetime Value.

Cycle Leverage – Mehr Wert im Lebenszyklus

  • Feature-Expansion: Upselling basierend auf Nutzungsreife
  • Segment-basierte Aktivierung: Inhalte, die Adoption vertiefen
  • Signalbasiertes Upselling & Loyalty-Impulse: Upgrade-Trigger, Bundles, Programme

 

Ergebnis: Höherer Wert pro Kunde, messbare Umsatzimpulse und nachhaltiges Wachstum.

Der Kundenlebenszyklus

 

Phasen: Recruitment → Retention → Recovery.

 (Gewinnung → Bindung → Rückgewinnung)

yawave liefert je Phase passende Daten, Trigger und personalisierte Journeys – inklusive klarer Messbarkeit.
Cycle Stretch verlängert den Zyklus, Cycle Leverage steigert seinen Wert.

Wie yawave das möglich macht

Integrierte CDP + Engagement‑Engine

  • Daten vereinheitlichen: Quellen bündeln, Identitäten auflösen, Profile bilden
  • Realtime‑Signale nutzen: Journeys dynamisch auslösen & anreichern
  • Stack integrieren: Martech‑Tools & CMS sauber verbinden
  • Transparenz schaffen: KPIs entlang der Customer Experience

Weitere Module & Erweiterungen im Überblick

  • Content Hub: Inhalte zentral erstellen, steuern & omnichannel ausspielen
  • User Hub: Profile, Präferenzen & Signale; dynamische Segmente & Trigger
  • Analytics & KPIs: CES, CLV, Nutzung & Effizienz sichtbar machen
  • Transparenz: Wirkung entlang der Customer Experience messen

Szenario 1: Onboarding‑Hürden

yawave erkennt Nutzungslücken, liefert passende Hilfestellungen und steigert Adoption.

Szenario 2: Feature‑Interesse

Die Journey erkennt den Reifegrad, spielt Erweiterungen & Upsells gezielt aus und erhöht die Expansion‑Rate.

Jetzt Demo buchen

Erlebe yawave live: Daten, Personalisierung, Orchestrierung und Reporting – alles in einem.

Was zeigen wir in der Demo?

  • CDP‑Profile, Signale & Segmente
  • Personalisierte Orchestrierung & dynamische Inhalte
  • CES/CLV‑Reporting & Content‑Effizienz
  • Integrationen & Datenschutz

Buchen SIe jetzt eine Demo!

FAQ

Wie unterstützt yawave Cycle Stretch? Durch Signalerkennung, proaktive Aktivierung und personalisierte Journeys. 
Wie unterstützt yawave Cycle Leverage? Durch datenbasierte Expansion, Feature‑Upselling und segmentierte Education.
Wie wird die Wirkung gemessen? CES, CLV, Nutzung & Effizienz

Weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns!